ToLove é uma empresa especializada no apoio domiciliário vocacionada para prestação de cuidados, quer de saúde quer sociais, proporcionando um serviço à medida para todas as pessoas que por qualquer motivo se encontrem em situação de dependência permanente ou temporária.

Queremos levar até si um conjunto de serviços realizados com profissionalismo, empenho e dedicação permitindo-lhe que permaneça no seu seio familiar e no conforto do seu lar. Prestamos Serviços de Apoio Domiciliário no Distrito de Aveiro.

A nossas equipa acredita que cada indivíduo é único e portanto cada pessoa requer um apoio diferente, dependendo das suas singulares necessidades. Assim atuamos de acordo com um plano de cuidados individual, previamente elaborado, de acordo com as necessidades de cada cliente. Este plano pode ser de algumas horas por dia até 24 horas/dia.

Direção da nossa empresa realiza antecipadamente uma entrevista no domicílio, sem quaisquer encargos ou vínculo, com o cliente e a sua família ou alguém perfeitamente conhecedor da situação do cliente. Nesta visita, a nossa equipa técnica, para além de fornecer informações detalhadas sobre todos os serviços de que dispomos, pretende identificar e avaliar diversos aspetos relacionados com o cliente.

Depois desta entrevista, estamos em condições de elaborar o plano de cuidados individual, que contenha os serviços a prestar, os horários, a frequência e os encargos da sua realização. O supracitado plano é proposto ao cliente e/ou à sua família, e pode ou não ser aceite. Se não for aceite, o cliente e família poderão juntamente com a direção chegar a um acordo mútuo.

Se for aceite,  a Direção técnica irá sempre acompanhar e controlar o desenvolvimento de todas as atividades, quer através de visitas regulares ao domicílio dos clientes, quer pelo constante contacto com as suas famílias e com as ajudantes familiares que os assistem.